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Déclaration relative à la protection des données

Déclaration relative à la protection des données

ClimAdvance protège vos données personnelles conformément au règlement européen 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (entré en application le 25 mai 2018) relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD). 

Les informations qui suivent concernent la protection de vos données personnelles. Il s’agit des données qui permettent de vous identifier directement ou indirectement, par exemple, votre prénom, nom de famille, adresse mail, adresse postale ou fonction. 


Comment ClimAdvance collecte-t-elle les données personnelles ? 

ClimAdvance collecte uniquement les données personnelles qui lui sont communiquées par vos soins ou par des tiers, dans le cadre d'un service demandé (par exemple, lors d’accompagnement de projets, de réunions participatives et l’exécution de marchés dans les domaine de la gestion des déchets et ressources, de l’économie circulaire, du développement durable et de la transition environnementale).  


Quelles données personnelles ClimAdvance traite-t-elle ? 

ClimAdvance collecte uniquement les données personnelles nécessaires à l'exécution d'un service que vous demandez ou qui est demandé dans le cadre de l’exécution d’un marché.  


En fonction du lien professionnel nous liant, nous collectons différents types de données personnelles, qui évidemment se limitent toujours au strict nécessaire, notamment : 


  • Accompagnement d’entreprises :  Nom/prénom/fonction/e-mail/numéros de téléphone fixe et mobile 
  • Accompagnement de citoyens : Nom/prénom/e-mail/rue/numéro/code postal/commune/ numéros de téléphone fixe et mobile 
  • Dossiers de candidature et inscriptions par voie électronique (site web/newsletters, sondages) : Nom/prénom/e-mail/rue/numéro/code postal/commune/téléphone/gsm/Adresse IP 


Quand et pourquoi ClimAdvance traite-t-elle des données personnelles ? 

ClimAdvance collecte et traite vos données pour exécuter les services demandés, impliquant les : 

  • Gestion du personnel
  • Gestion de la clientèle (accompagnement)
  • Gestion de la comptabilité et fournisseurs
  • Gestion du marketing et prospects, de la communication, et du site internet


ClimAdvance collecte et traite vos données soit :  

  • En tant que responsable de traitement (pour son propre compte)  
  • En tant que sous-traitant (pour le compte d’un commanditaire). Dans ce cas, ClimAdvance et soumis à une convention de traitement fournie par le commanditaire (responsable de traitement) dans laquelle des mesures techniques (suffisantes) sont toujours reprises afin de garantir la protection de vos données. 


ClimAdvance ne traite ces données que dans certains cas : 

  • si vous lui en avez explicitement donné l'autorisation ; ou 
  • si leur traitement est nécessaire à un service que vous avez demandé de fournir; ou 
  • si nous sommes légalement obligés de traiter les données ; ou 
  • si cela présente un intérêt public ou légitime.  


Comment ClimAdvance traite-t-elle les données personnelles ? 

  • Les données des personnes mineures et les données personnelles sensibles sont toujours traitées de manière confidentielle et ne sont jamais divulguées.  
  • Vos données ne sont utilisées qu'en fonction du service demandé. 
  • Nous ne communiquons jamais vos coordonnées à des tiers à des fins commerciales. 
  • Nous partageons vos données personnelles uniquement avec des prestataires ou commanditaires de services de ClimAdvance pour autant que cela soit nécessaire à l'exécution du service en question. 
  • Nous ne vendons et ne donnons pas les données personnelles à des tiers. 


Pendant combien de temps ClimAdvance conserve-t-elle les données personnelles ? 

ClimAdvance s'engage à ne pas conserver vos données plus longtemps que nécessaire pour le service dans le cadre duquel nous les avons collectées, c’est à dire, le temps de la durée du marché / service dans le cadre duquel vos données ont été collectées.  


ClimAdvance conserve-t-elle mes données personnelles de manière sûre ? 

  • Vos données sont traitées de manière sûre. C'est pourquoi nous utilisons différentes technologies et mesures de sécurité pour protéger correctement vos données contre tout accès, toute utilisation, perte ou divulgation non autorisés. Au besoin, ces technologies et ces mesures sont testées et adaptées à intervalles réguliers. 
  • Si un incident impliquant vos données devait malgré tout se produire, vous en seriez personnellement averti(e) dans les conditions prévues par la loi. 
  • Le nombre de collaborateurs qui ont accès à vos données est très limité. L'accès à vos informations personnelles n'est accordé qu'à ces employés soigneusement sélectionnés, pour autant qu'ils aient besoin de ces informations pour effectuer leurs tâches comme il se doit, de sorte que les services que vous avez demandés puissent être exécutés 
  • Lorsque nous partageons réellement vos données personnelles avec des parties externes, il est conclu une convention de traitement dans laquelle des mesures techniques (suffisantes) sont toujours reprises afin de garantir la protection de vos données. 


Droit d'accès, de rectification, d’opposition et d’effacement  


  • Vous avez des droits concernant les données personnelles que nous utilisons : accès, rectification, opposition et effacement. 
  • Pour exercer vos droits, adressez un e-mail ou un courrier à info@climadvance.be  
  • Votre demande sera traitée dans les 30 jours calendrier.  
  • Si vous estimez que vos données sont traitées de manière incorrecte, vous pouvez porter plainte auprès de l’Autorité de la protection de la vie privée. 


Contact 

Pour toute demande d’information concernant notre politique de protection des données, contactez-nous à info@climadvance.be